云南陆良公司：小小信息卡方便千万家

　　“自从有了这张用户信息卡以后，只要带着卡到供电所就能轻轻松松把电费给缴了，真的是太方便了。”7月19日，在陆良县大莫古镇摆基村，说起用户信息卡带来的好处，村民赵正伍高兴地对笔者这样说道。

　　据了解，自2011年陆良公司推出用户信息卡以来，不仅给全县广大用电客户缴费带来方便，而且有效地解决了缴费慢、缴错费等问题。以往，客户来供电所营业室缴电费，都是在缴费窗口报出户名和地址，因同名同姓太多，不仅容易把电费缴错，而且也延长了其他客户的缴费时间。自推出用户信息卡以来，不仅使客户叫好，而且也让营业人员感到非常轻松，客户缴费时营业人员只需用信息卡轻轻一刷，一两秒钟就能看到所需客户信息的用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、电费余额等，大大地缩短了缴费时间，提高了缴费工作效率。此外，客户还可以根据自己的实际情况，在本县范围内可以异地缴纳电费。

　　用户信息卡的推出不仅给客户缴费带来了方便，而且还提高了企业的服务质量和工作效率，深受广大客户的称赞和好评。

来源：云南电网公司