国网黄梅公司现场定方案 主动服务大客户

　　农村电气化网讯　“谢谢！真的没想到，我刚刚打个电话你们，你们马上就过来帮助我们现场落实供电方案，这工作效率真是太高了。”在盛世华庭项目部里，宏盛有限公司主要负责人张经理双手接过程林递交过来的供电方案喜出望外地说道。

　　为保障盛世华庭建筑项目早日用电，国网黄梅县供电公司营销部（客户服务分中心）主动与政府部门联系，在获取客户规划方向后，及时开展前期工作电网负荷预测，超前做好客户的施工用电问题及线路规划，指派客户经理帮助客户完善供电基础设施，全面提供用电业务的咨询、受理等，排查用电安全隐患，及时解决客户用电难题，尽最大努力做好服务，使客户满意率100%，服务承诺兑现率达到100%。

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来源：中国农村电气化网