X
农村电气化网讯 8月5日获悉，为进一步夯实营销基础，堵塞管理漏洞，自今年7月份以来，开封县供电公司针对各项工作中所检查梳理、发现的营销管理问题，明确措施、狠抓落实、全面整改，在公司内开展营业普查工作，切实解决当前营销管理工作中存在的薄弱环节和突出问题，从而提升工作质量，完善管控机制。
此次普查内容包括客户现场资料数据是否完整准确、电价执行是否正确、供用电合同内容、计量装置是否完好、客户是否违章用电等。
严把普查四道关
为确保普查工作圆满完成，该公司提出四个要求：一是加强组织领导，将专项活动与规范供用电市场秩序、提升公司经营效益等工作有机结合，制定详细的活动方案，做到目标明确，重点突出，工作范围不留死角，人员、车辆、工具配置合理，满足工作需要，确保各项任务的全面完成；二是严把“用人关”，确保参与普查的人员熟练掌握用电分类、电价电费、计量装置等各方面的知识，确保能胜任普查工作；三是严格遵循检查程序与处理规范，注意保护工作人员的人身安全，注意证据的收集，确保检查工作质量；四是落实整改政策，活动结束后认真总结分析，深入研究活动中暴露出的问题，找准原因，制定对策，巩固行动成果。
拓展思路昼夜连查
开封县供电公司拓展工作思路，创新营业普查工作模式，以白天普查、夜晚抽查的工作方式，在辖区内开展营业普查工作。
为了查清高损线路的设备状况，客户用电情况，分析高损线路的原因，该公司采取相应措施，对客户窃电、高价低计、私自增容、转供电、电价执行情况、客户的安全用电、计量装置的安全运行情况以及供用电合同签订履行情况等方面进行了检查，掌握了详细的资料。同时，检查人员还在检查过程中针对部分用户进行走访，详细征询客户意见和建议，并对发现的问题进行详细记录，现场下发整改通知书，要求其限期整改。
创建和谐供用电环境
在普查活动中，该公司认真向客户做好答疑解惑工作，征询客户意见，宣传相关政策法规，共向客户发放宣传单7410份，客户意见调查表1120份，促进了农电营销管理的规范化，树立了依法经营的良好形象。
该公司以查报装容量、电价政策执行情况、计量、违章用电与窃电、抄、核、收管理为主，对高危及重要用电用户进行了普查，重点对高压专变客户、低压非居民客户、低压居民客户，以及日常管理的薄弱环节、工作差错频发的环节，各项工序连接有差漏的环节和易发生供电纠纷的环节进行立体式普查。时刻站在“严、细、实”的高度，堵塞营销工作中“跑、冒、滴、漏”等问题，旨在找出营销工作中存在的问题和薄弱环节，进一步提高用电营销管理水平，整顿供用电秩序，维护供用电双方的合法权益，为服务地方经济发展营造出良好的供用电氛围。
标签：开封县供电,营业普查,电力服务
