农村电气化网讯 经过公司系统广大员工的辛勤努力,江苏洪泽县供电公司所辖范围内“电力一点通”客户端推广工作取得了良好的进展。截至2015年8月25日,该公司累计共完成“电力一点通”客户端推广1107个,绑定比例高达99.28%,位居全市第一。
为更好的服务企业,江苏省电力公司建立了“电力一点通”平台,旨在方便企业、供电公司及政府相关部门,及时了解电力供应形势,随时随地查询本企业或某区域的供电负荷情况;在大客户与大客户经理间建立24小时信息沟通渠道,提供业务流程查询,业务办理进度查询,业务咨询等“一站式”服务,为企业量身定做安全用电、节能降耗、降本增效方案。客户则可根据不同手机操作系统,下载对应客户端并安装建立即可使用。
5月份以来,该公司全体干部、员工认真开展“电力一点通”的推广工作,积极走访用户,帮助用户安装并指导用户充分有效使用APP功能。“电力一点通”APP受到了广大客户的欢迎与好评,极大地方便了用户查询用电信息,加强了用户与用检人员的沟通,尤其对新装用户,通过业扩直通车可直接查询流程办理进度。
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