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东山供电公司:大力推广“指尖上”的营业厅

作者:朱可惠 杨云  2015-09-29

  农村电气化网讯:“哇塞,都这么好用,冲100元还马上立减10元,太好了!”9月28日,东山县用电客户张金纯在开发区供电所办理业务时,营业员小沈向他推广介绍了“掌上电力”手机APP。


  “掌上电力”APP是国家电网公司最新为客户提供的“拇指生活体验”电力服务平台。该平台支持Android、iOS两种主流手机操作系统供客户下载使用,具有用电查询、交费购电、网点导航、停电公告、信息订阅、在线客服、知识查询等服务功能。主要提供居民用电相关服务,包括“我的用电”“95598服务”及“个人设置”等应用功能。


  “人在外地、帮父母缴费等问题现在通通不是问题。”国网东山县供电公司营销部主任林连生向我们介绍,该APP应用可实现家庭用电数据集中管理,一个注册客户可绑定访问多套住房的用电情况,经注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据;支持代交电费及异地交电费,甚至可跨省交电费。


  据悉,为最大限度方便客户掌握用电信息和缴交电费,国网东山县供电公司通过营业员引导、进村入户宣传、员工朋友圈推送等方式,大力推广三种电子渠道,即“掌上电力”手机APP、95598互动网站、“国网福建省电力有限公司”微信公众号,让用电客户随身携带“供电营业厅”,让缴交电费变成“举手之劳”。

 

来源:中国农村电气化网

标签:东山供电,大力推广,指尖上,营业厅

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