8月27日,国网山东省电力公司各市县公司正对照《国网山东省电力公司供电营业厅模板化管理分级验收标准》完成自查整改。这是国网山东电力开展供电营业厅模板化管理分级验收的第一阶段工作,将持续到9月中旬。
为认真落实营业厅规范化管理制度规范,进一步加强营业厅模板化管理,全面提升规范化服务水平,国网山东电力规定,全省营业厅实行省、市、县三级分级验收。
国网山东电力要求,各单位要高度重视营业厅模板化、规范化管理工作,认真组织开展自查整改和自验收工作。对于验收不合格的营业厅,国网山东电力将下发整改通知,限期整改。验收合格率和优秀率将纳入全年“窗口服务规范率”指标进行评价考核。
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