农村电气化网讯:“谢谢你们帮我厂排除了用电安全隐患,这下我们可以放心生产了,你们的服务真不错!”10月13日下午,深泽县铁杆镇一家小型豆制产品加工厂负责人李占田再三感谢国网深泽县供电公司员工为该厂消除了安全用电隐患。这是该公司优化供电服务、为小微企业发展“添油加力”的一幕。
近年来,当地政府把助力发展小微企业列为重点服务项目,加大扶持力度。为此,国网深泽县供电公司主动作为,积极根据小微企业生产用电需求,为他们量身定制用电服务“套餐”,引导客户节约用电,安全用电,帮助小微企业实现效益最大化;针对小微企业普遍存在设备故障多、技术力量不足而导致用电安全隐患多发的问题,公司工作人员主动上门帮助小微企业排查用电安全隐患,并积极配合地方政府主管部门,加大对小微企业用电安全隐患的整治督促力度,做到“通知、报告、服务、督办”四到位,不断提高小微企业的安全用电水平。
此外,由该公司领导班子带领职能部门主动上门走访企业,了解他们在用电方面的需求,为他们发放了供电服务承诺和便民服务卡片等宣传资料,并对小微企业相关人员开展安全用电知识培训、宣传安全常识,确保小微企业在求发展的同时,能够安全用电、科学节能;该公司上门对小微企业用电设备进行“体检”,及时消除隐患,并指导他们优化用电流程,通过合理安排生产班次等方法,降低生产成本,提高生产效益。
截止日前,该公司共走访小微企业23家,提供用电业务咨询13次,发放宣传资料110余份,排除用电隐患9项,为小微企业发展提供了实实在在的服务。
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