农村电气化网讯:10月27日,国网东山县供电公司开发区供电所营业厅里热闹非凡,一群客户围着看一台电脑,表情从怀疑,到惊奇,到欢喜,再到交口称赞。
是什么让这些客户表情如此丰富呢?原来,是该公司近期推出的“互动电视缴费功能”现场操作演示。
“电视也能交电费?”面对这个新奇玩意儿,很多客户都成了好奇宝宝。“是真的。”营业员张庆黎亲切地一边说明,一边演示:用遥控器点击互动菜单下的智慧家庭板块,进入福建电力菜单,便可知晓电量电费、停电信息,进行业务查询,关键是还可以轻松交电费。
据悉,今年2月份开始,互动电视缴费功能在东山全面开通,只要家中电视装有互动机顶盒,就可以遥控电力服务。目前,东山县已有780户用电客户实现电视缴费。为帮助客户更好地掌握电视缴费操作流程,同时推广互动电视缴费业务,国网东山县供电公司在各供电所营业厅设置演示电视,并由专人提供演示服务。
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