农村电气化网讯:“幸亏你帮我绑定了这个微信公众号,可以实时查看家里的用电情况,不然就不会发现别人车库接在我家开关上面用电了。”11月13日,涟水县红窑镇幸福里小区的蒋先生紧紧拉着涟水县供电公司红窑供电所员工夏锦建的手,对其帮助绑定微信及检查用电情况表示感谢。
原来,当天一大早,夏锦建接到了蒋先生的求助电话,称11日和12日自己家里都无人居住,而且室内用电开关也是关闭的,但是通过“国网江苏省电力公司”微信公众号查询最近的用电量时,发现11日和12日一直有电量产生。因此特意打电话过来询问夏锦建,表示怀疑电能表出现问题了,或者就是刚绑定的这个公众号不准确,否则家里没人根本不会产生电量。接到电话后,夏锦建很清楚蒋先生家的户号是自己亲自帮着绑定的,公众号查询不会有错,难道电表出现问题了?现在的智能电表也不应该有问题。带着疑虑,夏锦建拿起校表仪器赶往蒋先生家中。到达现场后,经过对表计校验,一切正常,随后通过检查属于蒋先生家自行管理的空气开关时,发现开关下方接着某户车库电源线,遂断定问题即出在这根电源线上。经过了解,原来是该户车库装修时电源线错接在了蒋先生家的开关上,所以才出现了蒋先生家未用电而发生电量的情况。后经过协商,该车库主人主动承担了蒋先生家一部分电费。
“这个公众号就和‘用电管家’差不多,可以让我明明白白用电,我马上向邻居们介绍一下,也给你们当回宣传员。”看着问题解决了,蒋先生高兴地对夏锦建说。
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