农村电气化网讯:11月16日,在江苏省洪泽县老子山镇龟山村,洪泽县供电公司营销农电党员服务队的队员们正在为渔民陈启兵的增氧机处理用电故障。这是该公司推出的电力抢修便民服务站模式,让便捷的电力服务来到了洪泽湖区渔民的“家门口”。
从6月份开始,洪泽县供电公司创新服务举措,在洪泽湖区试点推出电力抢修便民服务站,当地供电所在每周五都会安排“营销农电党员服务队”队员驻站湖区,为渔民提供报修、业扩安装等便捷的电力服务。据了解,目前洪泽县供电公司已在洪泽湖范围内已设立了10个电力抢修便民服务站,大大缩短了服务客户的“空间距离”。“便民服务站让服务近了,对渔民来说真是件好事啊!”老子山镇龟山村渔民陈启兵竖起大拇指称赞到。
今年以来,洪泽县供电公司借助抢修服务卡发放、干部联系群众活动以及湖区网格化平台信息传送等手段,依托基层供电所在湖区设立便民服务站,并安排专人每周到湖区现场为民服务,将优质供电服务前延,打造更加方便快捷的用电服务,提升农村居民用电服务水平,受到了广大渔民朋友的普遍好评。
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