农村电气化网讯:12月14日,国网尉氏县供电公司要求20个供电所对全县外出务工人员家门口张贴便民服务卡,及时了解外出务工人员返乡情况,并提供上门服务。
“近期,外出务工农民工陆续返乡,由于他们长期在外务工,家中线路以及用电设备长期不使用,容易给用电带来安全隐患。针对这种情况,供电公司提前行动、主动提供暖心服务,保证外出返乡人员回到家中及时用上放心电、安全电、可靠电。”该公司负责人对笔者说
“ 今天上午俺刚从外地打工回来,就有两名电力职工上门对俺家中用电情况进行了安全检查,服务真是暖人心啊!”朱曲乡黄湖村返乡农民工黄金友满脸笑容的说。
据悉,为切实做好返乡人员的用电服务工作,国网尉氏县供电公司组织20个供电所主动与村委会对接,完善外出务工人员档案,掌握返乡信息,及时深入返乡人员家中,消除各类用电隐患,并将“便民服务卡”贴客户家门口,为返乡农民工提供便捷的电力服务。对于在外打工家中办理暂停用电手续的用户,开辟绿色通道,保证及时恢复供电。同时,加大安全用电宣传力度,深入返乡农民工家中讲解安全用电常识,义务检查线路及用电设施,排除各种用电隐患,解决用电困难。
截至目前,该公司共发放张贴便民服务卡3000余张,上门服务28次,解决用电困难11个,消除用电安全隐患8个,受到返乡人员的一致好评。
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