农村电气化网讯:元旦在即,保电工作受到我县广大用户和居民的关注。为此,广德供电公司积极开展保电方案的编制,统筹推进电网检修和优质服务工作,目前各类举措均已落实到位。
围绕该公司出台的工作方案,自12月起该公司各相关部门层层落实:在电网层面,该公司调整了电网的运行方式,科学安排了停电检修计划,加强负荷预测和值班监测工作;在主设备和输电线路层面,该公司运检部各基层单位超前行动,利用红外监测对重要变电站和线路进行了特巡,并结合停电检修计划开展“打捆式”检修,同步完成了设备线路消缺和通道的清障工作;在用户服务层面,该公司专门针对部分居民小区的设备进行了一次安全巡视,排查出了隐患并及时进行了消缺整改。
针对农村地区用电特点,该公司也作出了针对性的部署。针对返乡农民工带来的“用电潮”,该公司依托于社区客户经理制度,要求台区负责人加强属地低压电网的维护以及上门用电服务工作。充分利用配电在线检测系统,对可能出现重过载的配电变压器和线路进行摸排,及时排除故障点,并将冬季安全用电常识面向农村用户进行了集中宣传。
工作中,该公司高度关注事故抢修和突发事件管控,提前开展清仓利库工作,保证应急抢修物资、工器具及抢修车辆储备充足。对于可能发生服务咨询和投诉事件,该公司党群部和营销部已经做出详细方案,安排专人对事件进行跟踪和处置。
截止目前,该公司各部门在元旦保电这条“统一战线”上已经各就各位,并要求运维和窗口服务人员加强节日期间的值班纪律,密切关注天气变化,加强与政府、媒体间的信息交流,确保广德县20余万户居民能够过上一个明亮、温暖的元旦佳节。
标签:广德供电,居民用电,元旦佳节