农村电气化网讯:“大家不用担心欠费停电,过年的时候,我们照常营业,哪天来交费都行。”2月3日(农历腊月二十五)灵寿县供电公司客户中心营业员辛丽红对排队缴费的客户介绍。
随着春节的日益临近,自2月1日(北方小年)以来,到营业厅缴费的居民明显增多,大家为了春节期间家中不“断电”而提前缴纳电费,也有居民担心春节期间营业网点放假而提前充值。笔者自该公司客户中心了解到,春节期间,灵寿县供电公司所属县城和11个供电所营业厅将全部在岗营业,全县380个电费代收点均正常服务。
“2015年我们实现了全县279个行政村12.8万户居民的智能表全覆盖,推出了‘掌上电力’、‘网上电力’营业厅,大家也可以通过手机等移动互联设备查询电量、缴纳电费。”该公司营销部主任侯建敏指着掌上电力宣传展牌说。
在确保缴费无忧的同时,灵寿县供电公司还提前排查治理了设备缺陷隐患,组织开展了应急演练,组建了抢修队伍,备足了抢修物资,春节期间供电服务“不打烊”。
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