黄梅县供电公司安排部署近期营销重点工作

　　农村电气化网讯：3月15日上午，黄梅县供电公司在营销部（客户服务中心）四楼会议室召开3月份营销工作会议。副总经理谭建峰出席此次会议并作重要讲话，会议由营销部主任钱宏伟主持，公司营销部相关负责人及专责共计16人参加了会议。

　　会上，营销部各负责人逐个对本单位上月主要工作完成情况进行了分析和总结，同时对3月份的工作思路及当前工作中面临的困难和需要解决的问题进行了汇报发言。钱宏伟对3月份工作进行了安排。

　　谭建峰听取大家的汇报后，对公司2016年3月份营销工作作了十个方面的重点强调：一是要狠抓营业质量管控，将指标分解到位，保证公平、公正，进一步提高营销工作质量；二是加强同业对标管理，开展“流动红旗”竞赛活动，实现对标提升进位；三是加强供电服务网格化建设，做到格格有人，服务无角落，确保网格员、协管员、分管领导责任上肩，加强问责；四是加强线损管理力度，着力消除线损“波动”现象；五是加快采集系统建设，确保实用化再上新台阶；六是加强供电服务管理力度，要深刻领会供电优质服务工作的重要性，深刻认识优质服务是供电公司的“生命线”，要狠抓服务技能学习，不断提高自身的服务意识和服务水平，完善机制、流程、考核制度，落实责任主体，执行考核奖惩制度，加强通报，追查问题做到“见人、见事、见因、见果”，提高供电服务水平；七是规范业扩报装流程，对临时用电要按正常用电程序来办；八是狠抓“智能电管家”的推广、提升工作，进一步加快信息化步伐，不断夯实智能营销管理基础；九是狠抓营销稽查工作，按照市公司要求制订考核制度，不断规范供用电市场，提升营销基础管理水平；十是要建立多途径信息渠道，各个专业组要建立服务微讯群，交流工作，推广经验，健全服务协同机制，建立良好服务文化。

　　最后，钱宏伟要求大家要把谭总的要求贯彻落实到工作中去，要以此为契机进一步提高管理水平，促进营销工作再上新台阶。

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来源：中国农村电气化网