农村电气化网讯:3月21日上午,徐杨供电所客户经理杨玉飞和淮安农村商业银行的工作人员带着移动POS签约终端,来到徐杨乡新建村黄师傅家,利用移动POS签约终端为黄师傅办理电费代扣代缴业务。黄师傅高兴地说:“谢谢你们的服务啊,村里离银行远,去柜台办代扣很不方便,这下不用现在想着怎么去银行了,站这儿代扣业务就给办好了,对我们这些远的村民来说太方便了。”
农村用电客户的电费缴纳一直是个难题,离供电营业厅距离远,对新兴缴费方式的接受度较低,对于传统的银行代扣业务较为信任,但由于地点较偏且认为业务办理繁琐,很多人仍选择到偏远的供电营业厅排队现金缴纳。针对此类情况,供电部门与淮安农村商业银行合作,推出了移动签约POS终端服务,只需要用户、农商行、供电部门三方签订协议,通过移动POS签约终端进行办理,不去柜台不出门就可以完成电费代扣业务。
徐杨供电所的工作人员利用移动POS签约终端服务便捷的优点,利用休息日等空暇时间多次为需要办理代扣的用户上门服务,推广电费代扣业务,为用户解决了老大难的问题,得到了用电客户们一致好评。
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