淮安市郊农电钵池供电所：多举措服务农村用户

　　农村电气化网讯：3月13日上午，钵池供电所志愿者服务队前往邱圩村进行安全用电知识宣传。

　　“老乡，以后有什么关于用电方面的问题都可以直接打这个电话，我们会全心全意帮您解决的。”服务队的谢师傅微笑着将电力便民服务卡递到王大爷的手中。在邱圩村，供电所志愿者为了能向村民提供优质的电力服务，先将便民服务卡及时发放到村民手中，然后向村民传发安全用电宣传手册。在现场志愿者还向村民提供电力咨询服务，针对村民家中出现的用电故障进行分析解释，向村民普及安全用电知识，并无偿为村民检查电力线路。村里的王大爷腿脚不好，子女又不在身边，考虑到这些因素，服务队的志愿者义务为王大爷检查了家里的线路，消除了王大爷家里一处电力安全隐患。

　　“今天真是多亏了你们，我家这个屋的电灯又亮了起来。”王大爷握着志愿者的手激动地说道。截至3月15日，志愿者服务队共发放了便民服务卡100余张，安全用电宣传手册50余份，并为家庭相对困难的村民排除隐患十余处，有效的服务了农村用户，树立了企业形象。

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来源：中国农村电气化网