孟州供电：双向供电服务保政府用电落地

　　农村电气化网讯：4月20日中午，孟州供电公司谷旦供电所人员与政府、环保、公安等部门协手，对该市10千伏谷旦线、10千伏长店线的6家“土小”塑料造粒非法作坊进行了停电处理，旨在有效遏制“土小”作坊的反弹，为环保工作保电护航。这是该公司开展双向供电服务（停、送电），全面开展社会责任工程落地的一个缩影。

　　近年来，孟州市供电公司以地方经济发展为已任，主动开展“三走近”（走近政府部门、走近客户、走近员工），开门纳谏，用心做好供电服务的“最后一公里”，并通过官方微博、微信等新媒介，形成与政府、百姓的互动交流平台；组织所辖供电所每月开展“一所一企一校”， 广泛征取供用电意见建议，了解用电需求，不断提升服务水平。认真编写春节、十一、迎峰度夏、迎峰度冬、重点项目建设等活动保电方案和事故预想方案，备足电力抢修物资；创新服务理念，拓宽服务渠道，开展“预约式供电服务”，实现了“全天侯服务模式”，客户停送电只需一个预约电话，便可现场完成暂停、恢复用电手续，并现场加封和启用。在大大简化工作流程、方便企事业单位用电的同时，进一步提高了办事效率和供电服务质量。

　　截止日前，该公司已圆满完成阿里巴巴在孟州的第一届电商节保电、省重点项目暨产业集聚区建设观摩点评活动等重要保电任务，各项工作均实现了“零差错”的保电效果，以实际行动为该市经济发展护航。

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来源：中国农村电气化网