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楚光农电公司:营销服务用上微信“电e宝”

作者:殷玉国 曹树春  2016-08-09

  农村电气化网讯:“嘟嘟!”微信响了,8月8日,江苏淮安市钦工镇西孙村用户陈孝地掏出了手机查看了一下,本月的电费扣款信息已经通过国网江苏电力公众平台推送过来,打开一看,本次的电费电量,近期的停电信息都一目了然。


  今年来,淮安供电公司楚光农电公司26个供电所通过微信,在网上营业厅在线申请了分时变更,打造智慧电力微信、电e宝综合服务平台,实现“无缝隙管理”模式,在填好了资料上传提交成功后,一会时间就办理成功了,实现“无缝隙管理”模式,电力企业与客户之间建立起“点对点”的服务关系,最大限度为客户提供便捷服务,让电力企业与客户之间建立起“点对点”的自助式服务,把现代农电“便民、利民、惠民”落实到实处。


  陈师傅是今年第一次接触“互联网”,也成了“互联网+服务”的受益人,“现在家里缴费户号绑定了江苏电力微信,都可以不用去供电营业厅来回跑了”陈师傅笑着称赞道。


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来源:中国农村电气化网

标签:楚光农电,营销服务,微信,电e宝

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