江阴供电走进“空中热线”在线解答用电疑难

　　农村电气化网讯：8月16日上午，江苏省江阴市供电公司总经理潘勇、副总经理许立新、总经理助理陈炯及相关部门负责人走进了江阴人民广播电台，参加政风面对面“空中热线”栏目现场直播节目，向社会公众介绍有序用电、分布式能源并网、供电服务、安全用电等情况，在线听取并解答群众关心的用电问题。

　　江阴电台政风面对面“空中热线”栏目是根据市政府纠风办的统一安排，采用在线访谈直播和网络直播的方式进行。直播中，供电部门介绍了今年以来在服务政府、服务百姓和服务企业等方面的采取各项提升举措。为做好夏季高温天气电力保障工作，供电公司提前谋划，从强电网、保设备、精抢修、优服务入手，尽最大努力做好有序用电和优质服务工作。潘勇表示，江阴电力事业的发展离不开广大市民的关心和爱护，供电部门将始终围绕“品质苏电，智惠生活”的宗旨，以高度的社会责任感，全力以赴做好电力保障和优质服务工作。

　　直播中，不时有居民打进热线，咨询阶梯电价、安全用电、故障报修、分布式光伏发电等问题，供电人员一一回复，热心做答，让社会公众带着疑难而来，带着满意而去。一个半小时就在这细心讲解和一问一答中很快过去。“空中热线”节目虽然结束，但江阴公司表示，行风建设和优质服务永远在路上，该公司将会继续收集社会公众对供电服务工作的意见和建议，加大供用电知识宣传力度，接受广大客户监督，继续用心改进和提升供电服务。

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