万载供电：巩固行风建设成果 提升社会满意度

　　农村电气化网讯：为提高供电服务质量，提升社会满意度，8月19日，国网江西省万载县供电公司采取多项措施加强客户安全用电监督管理，要求各生产单位、乡镇供电所人员抓好农网完善化工程建设，并狠抓整改落实，认真做好大客户设备检修工作，尽量减少客户停电次数，进一步巩固行风建设成果，全面提升优质服务水平，塑造良好的企业形象，确保电网安全可靠供电。

　　为巩固行风建设成果，8月以来，万载县供电公司分片开展了大客户走访活动，全面了解掌握客户用电需求信息。一是加强安全用电管理和高危客户安全检查，利用秋季安全检查的时机，督促高危客户建立健全和完善安全规章制度。该公司纪检监察人员实行全过程监督参与，确保不出现违纪违规行为，并围绕电力营销服务，抓好落实整改工作，履行社会监督职责，不断提升优质服务水平；二是合理安排停电计划，在业务流程、工作方式上加大工作力度，抓好营业窗口优质服务、抄表到户、规范客户信息等工作的监管；三是开辟绿色通道，优化报装流程，做好业扩服务，确保新增负荷按时投运。并对重点新增负荷项目简化业扩流程，加快办理进度；四是加大安全用电宣传，组织人员进建房现场、田间地头巡查，消除隐患，保障临时用电安全，并走上街头、学校、集镇等地发放安全用电宣传资料，普及农村用电安全常识、电力设施保护等知识，通过采取授课、宣讲、发放资料等方式，向群众宣传安全用电；五是开展客户供电服务专项检查工作，为客户提出合理化建议，开展设备及线路的巡视工作，确保安全生产，保障电力公共安全，以更好的优质服务尽最大努力让用户和政府放心。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：中国农村电气化网