农村电气化网讯:“您好!我来教您操作。”农电处收费员薛金娣一边微笑着,一边用手指引着用户在自助缴费机前进行交费购电。这已经是今天第11个在自助缴费机上进行交费的用户了。
自2016年初,为了方便广大客户交费,农电处五个农电所都安装了自助缴费机。乌达农电所的覆盖范围在乌兰乡,客户基本全是农民,从实现自助缴费之后,用户自行使用自助缴费机时,有很大的困难。收费员总是这样一遍一遍不厌其烦地重复教着每一个前来交费的客户。
据悉,为满足客户日益增长的需要,农电处将不断探寻改进缴费模式,拓展缴费渠道,积极推广新型缴费方式。
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