农村电气化网讯:“你们的服务真周到,我正愁家里的线路不行,取暖电器没法安装,没想到你们就上门帮忙处理好了!”11月30日,南靖县山城镇三卞村74岁的陈美花阿婆对上门帮忙整理线路的供电公司青年志愿者说道。
时值冬季,气温持续下降,为了让“空巢”老人顺利度过“严冬”,国网南靖供电公司组织开展冬季送温暖服务空巢老人活动,采取多项措施为他们提供优质电力服务。该公司组织成立青年志愿者服务队,积极与各村联系沟通,走村入户,逐一对留守老人进行调查摸底,登记造册,建立空巢家庭档案,针对留守老人不同情况,登门了解掌握用电需求情况,做好负荷预测,制定相应方案,保证不出遗漏。同时,青年志愿者服务队定期上门走访空巢家庭,加强线路和取暖用电安全检查监管,并现场进行用电采暖知识培训和安全用电常识宣传,指导老人正确操作,提高安全用电意识,增强自我防范和保护能力,杜绝因取暖设备操作不当引发不安全事故。
据悉,截止目前,该公司青年志愿者已走访空巢老人19户,提供用电服务46人/次,消除隐患5处,确保寒冬时节空巢老人的安全用电,为空巢老人送去冬日里的丝丝温暖。
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