农村电气化网讯:3月4日,国网赵县供电公司团支部组织青年志愿者同党员服务队联合行动,开展了以“服务客户、满意在供电”为主题的志愿服务活动,以特殊的方式庆祝第54个“学雷锋纪念日”的到来。
他们走村入户,来到常洋村一户贫困群众家里,宣传安全用电、节约用电知识,义务检修家庭用电情况,整理家中照明线路30米,消除裸露电线漏电隐患3处,修理插座、开关2组,更换节能灯具2个,受到群众的交口称赞。
在一家纺织企业,他们对配变等供电设施进行巡视和检查,走进车间、厂房,帮助检查电力线路和用电设施,更换不合格开关和照明设备,消除隐患2处,同时,认真了解企业的生产经营状况,征求客户对供电服务的意见和建议,并开展客户满意度调查。
通过主动上门走访和志愿服务活动的开展,进一步拉近了供电企业和客户之间的距离,维护了国家电网品牌,树立了良好的服务形象。
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