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3月15日上午，福建长汀供电公司员工在三元阁广场向市民介绍购电方式，受到欢迎。（袁鸿梅 摄）
3月15日上午，福建长汀供电公司员工在三元阁广场向市民介绍购电方式，受到欢迎。（袁鸿梅 摄）
农村电气化网讯：“我们那个小区是去年新建的，最近电费越来越贵，现在安装的都是智能表，我们都看不懂。”
“大叔，您放心，我帮您手机下载一个掌上‘电力APP’，里面可以查询日用电量、电费，并且可以通过平台交电费，非常方便。”……
为进一步增强用电透明度，维护广大用电客户的利益。3月15日，福建长汀供电公司开展以“新消费。我做主”的3.15消费者权益日主题宣传活动，就客户关心的业扩收费、电费电价等“热点”问题，向客户进行现场解答，让客户明白消费，吸引了过往路人的纷纷驻足。
当天上午，在三元阁活动现场，前来咨询的人络绎不绝，青年志愿者们向过往群众推广“电力APP”，教会他们使用方法，发放节电常识、报修指南、电气化册子、用电安全三字经、反窃电知识、电力设施保护、社会服务承诺以及95598宣传卡等宣传资料等宣传资料。同时，热情地解答客户提出的各种用电咨询和用电疑问，并主动上门帮助客户修理用电线路，得到客户的好评。
“虽然看不懂字，但是听了你们耐心的宣传，让我知道了很多安全用电知识。这些小册子，我要带回去让孙子看看。”、“关注了‘电力公司的微信’，每天的用电量都非常清楚，让我们明明白白消费。”……许多市民乐呵呵地拿着宣传册，对今天的收获非常满意。
据悉。此次消费者宣传活动，使该公司供电优质服务工作更加规范、透明，真正让老百姓实现安安全全用电，明明白白消费。该公司工作人员热情的介绍与解答，让前来咨询的群众很是满意，取得了良好的宣传效果，这也是该公司提升优质服务工程的一个缩影。
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标签：福建长汀供电,百姓,透明消费
