农村电气化网讯:3月17日,河南省沁阳市供电公司结合春季安全大检查活动,组织营销、运维等相关部门工作人员成立专门检查组,深入企业进行春季用电安全大检查,实地了解企业供用电需求,征询服务意见并与企业负责人进行座谈。
自开展春检工作以来,该公司将优质服务工作主动延伸至企业,尤其是自身技术力量薄弱的小微企业,专门组成检查小组,主动了解客户生产经营情况和用电需求,积极解决用电方面的实际问题,努力为其提供有力的电力保障。该公司成立的检查小组主动深入全市重要客户、专线客户,了解企业用电需求,征求客户用电意见,对客户存在的疑惑、用电形势等问题进行详细解释和宣传,指导企业对存在的用电缺陷进行及时处理,力求解决实际问题;通过上门走访,把脉企业用电设备安全,了解企业生产用电情况,全面检查企业用户安全用电应急预案、用电设备运行维护管理、安全工器具、消防器材、应急处理措施等情况,保证客户安全可靠用电;检查组人员对走访过程中发现的用电问题和安全隐患进行记录分析,技术人员及时为企业提出整改意见,优化用电方案,为企业撑起安全用电的“保护伞”。
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