沭阳供电公司：把上电业务知识送到国开区

　　农村电气化网讯：4月19日，沭阳县供电公司组织6名业务骨干到县帮办服务中心，为该县国开区60多名企业帮办人员讲授供电业务知识，把供电部门的业务流程、上电知识送上门。

　　近年来，沭阳县利用196万人口的优势，大力开展招商引资活动，2013年12月，该县经济开发区升格为国家级经济技术开发区，成为苏北地区第一家县域国家级开发区，现共有有企业1790多家，其中，亿元以上项目128家，上市公司落户企业17家，外资项目71个，吸纳从业人员19.8万人。

　　为帮助企业了解办电业务流程、用电常识和有关电价政策，提高上电工作效率，该公司安排专业人员为企业帮办人员进行业务知识培训，并专门编写了《国网沭阳县供电公司用电服务指南》，内容主要有：新进企业的服务流程、常见业务的办理及相关规定、相关业务收费标准及依据、正常用电企业的供电服务、电价构成及电费计算，以及每位总经理特派员的联系方式等。

　　参加培训的企业帮办人员邱思扬高兴地说：“以前我们为客户帮助办理上电业务时，不知要打多少电话了解情况，现在供电公司来人现场培训，使我们基本掌握了相关流程、电价政策，今后遇到客户询问上电事情时，肯定少走不少弯路……”

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来源：中国农村电气化网