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农村电气化网讯：“今天供电局服务人员现场介绍了单项电卡表的使用方法，让我明白了电卡表充值注意事项，也学会了使用微信交纳电费，以后俺们足不出户就能交电费了，你们的这次电力开放日宣传真管用啊。”5月6日，青山供电分局响应包头供电局“电亮鹿城，智惠万家”优质服务开放日活动，利用中心广场和居民小区人员密集的特点，分别在青山区食品大世界广场、百兴社区文化广场集中开展了优质服务“开放日”宣传活动，受到了群众和用户的一致好评。
活动当天，该分局利用展板、宣传手册对《安全生产法》、《电力设施保护条例》、智能费控电能表开户及购电流程、常用家电的功能及用电量、防窃电宣传知识、手机银行及微信缴纳电费，以及利用网络快速知晓停电计划、故障报修进行了宣传；通过音箱对家用电器安全用电、节能节电等知识进行反复播讲，用电营销人员现场向客户演示讲解了三项智能费控表、单项智能费控表的好处及使用注意事项，并接受了客户有关电价、电费、计量故障等业务咨询，针对客户最关注的日常用电问题进行解答，保证客户明白消费。活动中，包头供电局和该分局领导深入现场，亲自为客户进行答疑解惑；中信银行及相关公共服务单位参加了宣传活动。
据统计，“蒙电杯”优质服务开放日当天，该分局出动宣传车3辆，现场接受客户咨询20余人次，发放宣传手袋200余个，发放《致电力客户的感谢信》、《安全用电指南》、《智能费控表客户使用指南》、《便民服务手册》等宣传手册600余份，普及了电卡表使用、家用电器安全用电、电力设施保护等常识，使“蒙电杯”优质服务开放日成为供电企业“宣传的号角、咨询的平台、办理的窗口”，为百姓办实事、解难题。
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标签：包头供电,青山分局,供用电双方,和谐对接,蒙电杯,开放日,贴近民生
