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国网新乐市供电公司:优质服务惠民生

  2017-08-07

  农村电气化网讯:8月5日,邯邰镇南张村的老张拿着手里的卡片,给供电所打了一个电话,不到15小时,国网新乐市供电公司邯邰供电所派工作人员赶到现场,解线、送电。看着涓涓的水流不断涌向田地里,老张乐的合不拢嘴。


  进入8月份以来,降雨减少,旱情严重,国网新乐市供电公司对此高度重视,全力支持机电井装表接电工作,保证让辖区农民及时浇地。


  同时,向客户提供服务便民卡,是新乐公司优质服务惠民生的一项举措,为了更好的服务广大客户,蓝田公司不断创新服务手段,拓宽服务领域,设立“绿色通道 ”,简化排灌专变投运办理工作流程,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务;印制了精美的服务卡发放给农民,卡上印有各供电所的报修座机号和片区管理负责人的手机号,只要客户拨打电话,泄湖供电所保证24小时提供用电服务。


  针对当前高温天气下的抗旱形势,结合往年抗旱保供电经验,蓝田公司抽调精干力量对辖区内机电井排灌设备进行全面巡视,发现设备存在的缺陷及时消除,保证设备健康运行,。只要群众一个电话,抢修小组随时检修更换,造成设备长时间停运,为抗旱工作提供了有力的保障,得到了广大群众的交口称赞。


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来源:中国农村电气化网

标签:新乐供电,优质服务,惠民生

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