农村电气化网讯:9月20日下午,江苏长青农化南通有限公司张总一行来到如东永晟实业有限公司,送来一面写有“认真负责 服务周到”字样的锦旗,对该公司冒雨抢修、热情服务客户的行为大加赞许。
事情还要从8月18日深夜的那场抢修说起。8月18日晚,如东地区受强对流天气影响,境内普降暴雨,风力较大,部分树木折断,房屋受损,电力报修电话不断。当晚23点30分左右,接到长青农化打来的报修电话,称20KV工长线发生故障,造成厂区全面失电。更为糟糕的是厂内正在生产,自备发电机发电仅能维持六个小时,目前数十吨化工原料已在炉,一刻也不能断电,否则极易引发恶性事故,后果不堪设想。
故障报修就是行动的命令。永晟公司工程部负责人金亚东接到抢修电话后,第一时间与辖区运维班长戴军取得联系,初步了解得知当晚20KV工长线38号杆遭到雷击,造成38号杆C相导线与绝缘子处断开,且角铁横担扭转变形。
深夜1点多,工程部金亚东主任、项目负责人罗建军顾不得白天的疲惫,冒雨赶到公司查阅相关资料,确定停电线路路段并与辖区维护班联系确认,随后开好工作票。凌晨两点,抢修施工人员到达工作现场,得到停电许可后,班组成员按照分工登杆挂接地、撤换变形的角铁横担、接续导线,有条不紊地开展抢修,直到次日早晨6点20分,抢修工作结束,恢复供电后抢修队员们露出了疲惫的笑容。
“你们把客户的事当成了自己的事,在深夜暴雨中进行抢修,毫无怨言地帮助我们排除故障,这样的服务和工作作风着实令我们感动!谢谢!谢谢!”长青农化张总紧握抢修人员的手,诚挚地表达谢意。
据了解,永晟公司作为供电抢修中坚力量,积极参与并顺利完成多项急、难、险、重的电力抢修任务,今年累计开展服务239次,投入1914人/次。
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