长兴县供电有限公司：电力抢修助复电 用户感谢送锦旗

　　农村电气化网讯：“真的非常感谢你们，那天一个电话就赶来了，帮我们解决了燃眉之急……”8月22日，长兴新城环保公司相关负责人难掩激动之情，将一面印有“心系企业服务客户 电力援助排忧解难”的锦旗及感谢信送到国网长兴县供电有限公司，对该公司在新城环保电力抢修工作中给予的帮助和支持表示感谢。

　　7月14日，新城环保有限公司厂区内用户35千伏变压器发生保护跳闸，无法投运，经自行多次查找后仍找不出问题所在，无奈之下，新城环保相关负责人拨通了供电公司的抢修电话寻求帮助：“怎么办，一直找不到原因，电上不来……”

　　“别急，我们马上派人过来！”在接到报修电话后，长兴公司立即组织抢修人员奔赴现场开展抢修。为了以最快速度恢复用电，抢修负责人组织人员兵分两路，分别对一次和二次设备进行故障点排查。油温、瓷套管、绝缘性能……抢修工作紧张有序地按照标准化作业流程一步步展开。

　　半个小时后，经验丰富的吴再勇师傅根据用户变压器容量和电流互感器的变比，对变压器保护装置的整定值进行了精密计算，发现故障原因为用户整定值错误，重新调整后迅速恢复了供电，厂区的设备又正常地运行起来，“专业的果然厉害！要不是你们，我们损失大了！真的非常感谢！”新城环保有限公司相关负责人悬着的心终于放了下来。

　　在长兴公司的荣誉室里，陈列着今年以来企业、居民送来的多面锦旗，“服务至上、技术精良”“真心服务，福连百姓”“业务精湛，服务一流”……每一面锦旗都来源于电力员工的用心服务、辛勤付出。接下来，长兴公司将严格落实省、市公司各项决策部署，紧紧围绕地方经济社会发展大局，攻坚克难、开拓创新，不断加快电网建设，优化服务流程，全力保障了全县社会经济。

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来源：中国农村电气化网