金湖县供电公司：建设自助营业厅 助力资源整合优化

　　农村电气化网讯：“输入电费户号，欠费信息立刻就显示出来，很快就可以完成缴费，真方便。”11月16日上午8时许，家住金湖县前锋镇白马湖集镇居民朱春阳，在前锋供电所白马湖营业网点自助缴费机上完成本月缴费后，高兴的对前来缴费的几位乡邻说。

　　为整合资源优化区域调整，报省公司审批备案，原金湖县白马湖供电所营业厅于今年10月份撤消与前锋供电所合并，为使供电营业服务窗口整合平稳过渡，更好的做好便民服务，不发生各项营业业务受理而影响优质服务投诉事件，该县公司投资新建了自助营业厅，前锋供电所也高度重视，安排一名营销专职人员，负责自助营业终端的管理、引导用电客户各项业务的申请、系统内部流转、自助缴费等；截止目前，没有因为供电所整合而给原白马湖辖区用户带来影响，更没有发生一起投诉事件。

　　“和邻居租了几间门面合伙做生意，为分清各项开支，供电所安排专人教会我自助缴费，还及时的帮我补打发票，他们的服务真是没话说。” 白马湖集镇居民郑先林手持本月缴费票据称赞道。

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来源：中国农村电气化网