农村电气化网讯:为进一步规范营业管理工作,杜绝营业漏洞,全面提高营销工作质量和经济效益。3月20日,淳化供电分公司对各供电所营销工作进行稽查活动。
本次稽查工作数量较大,公司要求稽查人员认真细致,对信息数据进行逐项核对,重点对计量失压失流情况、功率因数执行、电价执行等进行系统排查。对抄表进行稽查,检查抄表卡片资料是否完整正确,是否与实际情况及营销系统、采集系统相匹配。对核算进行稽查,检查电量电费计算方式是否正确,基本电费、力调电费等核算是否正确。对优质服务情况进行稽查,查访优质服务工作是否到位,有无群众信访案件,处理是否及时。其次对电费收缴、电价、线损、客户档案、供用电合同、计量装置安装轮换、业扩报装以及日常记录等多个方面进行全面的稽查。确保营业稽查不留死角,确保能多角度多方位检查发现问题,以便及时进行纠正,从而夯实营业基础管理,提高营销工作质量。
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