农村电气化网讯:“生活缴费、金融理财、一键开启电e宝,您的贴身生活助理。”3月21日下午,泗阳县大润发商城广场前围观着很多市民,现场气氛热烈,这是国网泗阳县供电公司开展“新时代、心服务”优质服务主题活动。营业厅人员一边向市民发放宣传资料,一边向围观人群讲解电e宝运用的新功能。
为深入贯彻落实党的十九大精神、服务好江苏“六个高质量发展”,省公司决定开展“新时代 心服务”优质服务主题活动,以党的十九大精神为指引,全面落实国家电网公司和江苏省委省政府工作部署,牢记“人民电业为人民”的初心,践行“你用电,我用心”服务理念,提升服务品质,加快转型升级,推动民生和经济社会高质量发展,为实践党的十九大美好蓝图、建设“强富美高”新江苏作出新的更大贡献。
泗阳供电按照省市公司的统一部署,组织集中收看2018年江苏省电力有限公司优质服务主题活动启动暨服务经济社会可持续发展白皮书发布会,同时组织营业厅人员分成两组,一组在大润发商城门前摆摊设点,以“新时代、心服务”为主题,现场接受用电客户的业务咨询服务,解答客户疑问,向客户发放供电服务指南、电e宝app使用指南、掌上电力使用指南等一系列宣传资料。一组在苏宁易购商场,以“电网连万家、共享电气化”为主题,带领党员服务队员深入商场、小区现场开展服务宣传活动,为客户检查家中安全用电、帮助维修照明灯具、检查充电设备等服务项目,拉近了与客户交流沟通的距离,增强了客户的安全用电、节约用电意识,让省心电、省钱电、绿色电落地生根。
据悉,今年是省公司自2001年启动“心桥”行动以来,连续第18年开展年度优质服务主题活动。今年推出“新时代、心服务”优质服务主题,将推出“打造高端智能电网,超前满足社会需求;转型能源综合服务,主动适应改革发展;助力生态环境提升,共同保护绿水青山;升级智慧互联平台,推动绿色共享出行;实现办电提速降本,营造良好营商环境;推进服务主动快速,引领美好电力生活。”等6大方面和推出“高端电网建设、能源变革发展、清洁绿色用能”等20个小项的工作举措,全面提升国网品牌建设的知名度、认知度和美誉度。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:泗阳供电,新时代,心服务,优质服务,主题宣传