启动仪式现场 李金辉摄
“接下来,我们要结合‘最多跑一次’改革,大力优化办事流程,主动上门了解客户需求,全程做好代办工作,争取让客户一次都不用跑……”浙江电力(温州)红船共产党员服务队队员、国网浙江乐清市供电有限公司清江供电所所长阮敏峰说道。
4月25日,温州供电公司举行国网浙江电力(温州)红船共产党员服务队授旗暨“人民电业为人民”和“营商环境供电服务提升年”专项行动启动仪式。
此次,温州电力共成立24支红船党员服务队,合计队员696人。为提升队伍管理水平,将实行统一名称规范、统一注册管理、统一服务标准、统一服务方向、统一标识应用和统一考核评价等“六个统一”。服务队今年将重点围绕优化营商环境等内容开展为民服务,在新时代中诠释好电力“红船精神”。
据介绍,下一步温州电力还将结合工作实际,创新服务方式,丰富服务内涵,拓展服务渠道,开展各具特色的“人民电业为人民”和“营商环境供电服务提升”专项行动,高效落实温州供电公司营商环境供电服务提升“1+7”行动措施,做好“让人民生活更美好八大服务工程”,切实把人民电业为人民的企业宗旨融入到每一次直面客户的服务,让“红船精神、电力传承”品牌更加响亮。
延伸阅读:
营商环境供电服务提升“1+7”行动措施
“1”,指温州供电公司深入开展“营商环境供电服务提升年”行动
“7”,指温州供电公司开展“高压(企业)VIP客户增值服务”“基层站所(窗口)服务提升”“配电网供电服务能力提升”“铁腕整治、风清气正”作风建设年、高压业扩报装“最多跑一次”“营商环境提升年能源服务我先行”“电力迁改工程服务提升”等7项行动。
让人民生活更美好八大服务工程
(一)美丽乡村服务工程
(二)保卫蓝天电能替代工程
(三)阳光扶贫服务工程
(四)电动汽车畅行工程
(五)能效服务示范引领工程
(六)光伏云网连万家工程
(七)家庭共享电气化工程
(八)供电服务心连心工程
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