国网赵县供电公司开展优质服务受民赞

　　农村电气化网讯：“李大爷，你家里若是再停电的话，您就先看看外面这个开关是不是跳了，如果跳了的话，把它推上去就好了” 。“俺知道了，真是太感谢你们了。”7月10日11时左右，望着又正常转起来的电风扇，该县大石桥村年近70岁高龄的李大爷对上门服务的国网河北电力（赵县）共产党员服务队队员连声道谢。这只是国网赵县供电公司在开展为民服务行动中的一个缩影。

　　入伏之后，进入一年中天气最闷热的阶段。老百姓家的电扇、空调等降温纳凉电器都开足马力，派上了用场。随着用电量的急剧攀升，用电安全问题随之暴露出来，尤其是家中只有老、弱、妇、孺的家庭，由于他们缺乏一定的用电知识，一旦出现问题，往往束手无策、一筹莫展。基于这种情况，国网赵县供电公司把服务民生、保障民生、改善民生作为践行群众路线的出发点和着力点，想群众所想，急群众所急，帮群众所需，大力开展安全用电宣传活动。组织供电所成立14支供电服务队，进社区、进农村、进家庭，广泛宣传夏季安全用电知识，主动为客户检查用电线路、照明灯具、漏电保护、家用电器，更换绝缘老化线路，并对空调空气开关、电扇电源插座等重点部位进行红外测温，及时发现和排除用电安全隐患。并建立专门服务档案，定期上门走访，征求意见，一旦出现用电问题，及时为客户排忧解难，确保百姓在盛夏酷暑季节用上安全电、舒心电、凉爽电。

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