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农村电气化网讯：“上午提出申请，下午就来装表送电，你们的效率就是高。”8月27日，舞阳县北舞渡镇鹿庄村养鸡专业户鹿伟民对快捷的供电服务竖起了大拇指。
鹿伟民长期在外打工，随着年龄的增长，不想在外奔波，在家办起了养鸡场，粉碎饲料需要“三相电”。当天上午，鹿伟民来到乡供电所营业厅，提交了“三相电用电申请”。下午，台区负责人接到供电所任务派单，迅速带领2名工作人员，赶赴现场，对养殖场供电线路进行勘察并进行负荷评估，并与鹿伟民签订“三相电供用电合同”后，立即进行施工安装。
为方便用户办理业扩报装业务，舞阳县供电公司积极推行“放管服”业扩报装新模式，详细制定“放管服”工作方案，明确各项工作的责任部门、工作流程及时限要求，业务受理严格执行“一次性告知”和“免填单”，客户仅需提供“有效证明”即可办理。在营业窗口申请用电时，未能一次性提交“一证受理”，还可在后续环节补齐资料。针对高压重点工程，采取客户经理一对一服务，由专属的客户经理协调沟通，业务一次办理，资料一并归档，客户经理全面负责完成申请受理、供电方案答复、工程实施、审核检查、装表接电等环节的内部流转，真正实现内转外不转。
目前，已实现16项简单办电业务“线上一次都不跑”，8项较复杂办电业务“临柜最多跑一次”。高、低压办电项目可控环节时限较国网公司标准平均压减52.37%，其中，高压业扩项目总流程各环节串行改为时段内并行，可控时限不超过19个工作日，低压无电网配套工程项目实现“当日受理、次日送电”，低压有电网配套工程项目不超过7个工作日。
舞阳县公司与政府主管部门建立常态联系机制，针对辖区内的重要基础设施建设、招商引资和特色产业园区建设等项目提供“快办”服务，对有报装意向但手续尚不完善的用户进行预受理，提前开展供电能力分析，制定供电方案，在第一时间做好重点项目的配套服务，确保项目早实施、早投产、早见效。
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标签：舞阳供电,供电服务
