农村电气化网讯:10月23日,国网行唐县供电公司成立服务队,开展企业客户大走访活动,及时了解企业用电需求,解决企业用电难题,为企业发展提供方便快捷的供电服务。这是该公司主动服务优化营商环境的一项具体举措。
2018年以来,该公司积极采取多项举措服务企业客户,持续优化用电营商环境。公司定期上门与企业客户开展工作对接,及时掌握用电需求,并将有意向的招商引资列入电网规划、建设、业扩配套预安排项目。在收到园区、企业客户的用电申请后,该公司严格按照工作标准开展现场勘查、编制方案、组织评审、下达资金、实施工程、竣工验收、装表送电等工作流程,同时还特别成立了客户经理等专业人员组成的服务团队,深度对企业客户开展供电精准服务,让企业客户有效节约办电时间和成本。同时,该公司指导企业客户使用网上办电,实现常规“一次都不跑”,并分步实现复杂业务“最多跑一次”,用一流的服务为企业发展提供安全可靠的电力支撑,为全县优化营商环境做出积极贡献。
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