资溪县供电公司“一户一册”服务重点客户

　　农村电气化网讯：11月12日，资溪县供电公司服务人员再次来到重要客户高阜工业园大庄木业，按照“一户一册”保电方案，上门协助排查安全隐患，及时了解用电需求，帮助解决用电难题，为客户安全生产提供有力的电力保障。

　　为切实做好冬季优质服务工作，资溪县供电公司狠抓重点客户，落实供电服务保障措施，梳理确定28家重点客户，逐一编制“一户一册”保电方案，完成所有重点客户安全用电检查及供电设备巡检，发现用电安全隐患19处。

　　在迎峰度冬来临之际，该公司提前梳理重要客户供电情况，明确4座变电站、25条输电线路、38条配电线路作为冬季安全生产大检查、安全百日攻坚的重点内容；向重点客户送达《产权责任划分告知书》及隐患排查报告，明确双方安全管理责任并报县经信委备案，已整改隐患16处。

　　该公司公司以客户为导向，严格执行营业窗口“无周休、无午休”制度，法定节假日期间停用远程费控停电功能，禁止对重点客户和居民客户实施停电催费，以实际行动确保客户用上舒心电、放心电，以满足客户多样化服务需求。

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来源：中国农村电气化网