农村电气化网讯:为了使更多的客户享受到手机APP缴费带来的便利,近期,彬州分公司水口供电所采取多种举措向广大客户宣传地电网上营业厅缴费平台优势。
一是驻村驻户宣传。每到一处,对于没有使用过缴费软件的用户,工作人员用自己手机现场演示注册、登录操作缴费,让村民对网上缴费概念重新认识,降低传统现金缴费的比例。
二是在街道向过往人群发放地电网上营业厅宣传资料,向他们讲解网上缴费的操作指南,随即用手机为客户缴纳电费,让他们亲身感受到地电APP缴费带来的便捷。
三是向前来营业厅续费客户现场手把手教他们网上缴费,传授操作过程中遇到的问题及解决办法,使广大用电客户对网上缴费产生依赖性,从而提高网上缴费使用率。
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标签:彬州供电,手机APP,缴费使用率