农村电气化网讯:4月3日,沭阳县供电公司供电服务站被县经开区授予2019年度高质量发展“突出贡献奖”,这是县国发区自成立以来首次设立此奖项。
该县经开区是全县一个招牌,2018年升级为国家级经济开发区。为及时掌握和解决企业用电需求,全力做好供电服务工作,2017年10月,沭阳县供电公司成立沭阳国开区供电服务站。
“在我们企业建设过程中,小到苗木移植协调,再到通道问题、电力施工问题等,事无巨细,供电公司服务站都全力帮助解决,使我们项目能顺利推进。”江苏布拉芙纺织科技有限公司负责人感谢地说。
过去的一年,该公司供电服务站围绕县委县政府“招商引资、项目建设”两大重点任务,创新实施“一站式、两超前、三到户”的“123”帮办服务工作法。打通开发区、公司、企业三方协同通道,有力提升供电帮办服务质效。同时按照“想在企业需求之前、赶在企业工程受阻之前、解决在企业抱怨之前”的原则,对企业涉及用电需求响应、电杆迁移协调、电力通道铺设等问题提前介入,按照“一个项目、一个团队、一跟到底”的方式开展全程跟踪,对大项目、重点客户实行“保姆式”“月嫂式”服务,让企业省时、省力、省心。2019年共协调完成开发区101户企业临时、新装、增容,17项杆线迁移工程,20项企业业扩配套工程,处理园区用电故障、矛盾协调以及企业各类用电咨询解答1400余次,赢得了开发区和企业客户的一致好评。
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