凤翔供电分公司持续推进漠视侵害群众利益专项整治

　　农村电气化网讯：为扎实做好漠视侵害群众利益专项整治和持续优化用电营商环境提升年活动，凤翔分公司持续发力，精准施策，聚焦“低电压”“供电服务”等突出问题进行专项整治，切实保障群众生产生活用电需求。

　　据了解，为进一步掌握漠视侵害群众利益专项整治中存在的突出问题，该公司以国家能源局漠视侵害群众利益问题检查和国家能源局西北监管局供电监管通报的问题为切入点，以“专项整治漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年”活动为载体，以十项活动为抓手，坚持问题导向，在供电服务方面，重点整治抄表收费不规范、用电报装业务办理超时限等问题；在供电质量方面，重点整治低电压和频繁停电等问题，着力补齐制度短板，构建长效工作机制，推动用电营商环境持续优化，实现“工作规范化、系统智能化、管理精细化、能力现代化、服务高效化”。

　　同时，该公司领导班子先后深入各基层班站所，采取座谈交流、查阅资料、实地走访等形式，对专项整治漠视侵害群众利益工作进展情况进行了解，听取一线工作人员、用电客户对专项整治的意见建议，着力发现供电服务的短板，最大限度提升优质服务能力。

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来源：中国农村电气化网