农村电气化网讯:“感谢你们主动上门帮我们查设备、排隐患、保安全,对你们的服务打满分!”3月3日,万利(中国)有限公司南靖区负责人杨友心对上门走访的国网南靖供电公司党员服务队员表示感谢。
万利(中国)有限公司南靖区瓷砖厂坐落于漳州高新区南靖园,公司注册资金5789万美元,占地面积达1111亩,拥有全球最先进的德国与意大利的全自动生产线16条,是一家集建陶产品研发、生产、销售于一体,致力打造全球低碳环保建筑行业领导品牌的高新技术企业。
当天下午,国网南靖供电公司根据高新区企业用电情况,组织党员服务队深入重点高压用户万利(中国)有限公司走访。党员服务队先是与企业负责人深入沟通,向客户介绍深化新时代“双满意”工程的相关举措及惠企政策,了解了企业的生产规模、发展计划、用电困难等情况,认真倾听客户对于供电公司的意见和建议。根据企业需求,党员服务队详细检查企业用电设施,重点排查变压器、计量箱、用电线路的安全运行状态确保用电安全。
据了解,为进一步落实“社会责任月”开展“百千万客户大走访”活动要求,国网南靖供电公司迅速详细制定实施方案,围绕规上企业为重点,明确走访计划,通过主动走访、实地调研等方式,从服务情况、态度、流程等方面广纳民意,“零距离”倾听企业声音,“一对一”了解客户存在的困难、诉求和期望,协助解决问题。截止目前,该公司组织党员服务队12名分3组分别走访了企业13家,现场处理企业用电隐患3个,收到提出整改意见2条,提出指导意见书2份,全力精准助力企业能效提升。
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