农村电气化网讯:(通讯员 黄华生 陈阿兰)“企业客户只需要提交法人身份证明、营业主体证明、手机号码及验证码等信息,即可完成代理购电协议线上申请……”11月9日,南安供电公司供电所人员主动上门,为某工厂负责人解读代理购电政策,介绍代理购电服务指南,同时办理代理购电合同签订。
据悉,2021年12月1日起,工商业企业电费全面采用市场化电价来结算。工商业用户代理购电电价由“代理购电价格+输配电价+政府性基金及附加”三部分组成,电网代理购电不额外收取任何手续费。南安供电公司面对面指导用户通过“网上国网”APP的线上渠道签订代理购电合同,帮助工商业客户快速适应电价市场化改革新趋势和新变化,推动用户进入市场购电。
“太方便了!通过‘网上国网'APP简单几步就完成了线上代理购电合同签订,今后在厂里就可以知道月度电费、日用电量了,赞!”当天,办理完代理购电服务后,颜女士连声夸赞道。而且,整个合同签订过程仅用5分钟。
服务过程中,工作人员仔细了解企业的生产经营情况和电力需求,根据不同企业的生产性质和不同的用电特点,指导企业增减变电容量、合理安排生产班次,避开用电高峰、深挖节能降耗潜力,获得了较好的反响,加强了与客户之间的交流和沟通,深入践行新时代电力“双满意”工程。
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