国网宁德供电公司：数据动起来 百姓少跑腿

 　　农村电气化信息网讯：（通讯员 黄雨亭 陈恺 姜南昵）“去年体验了线上办电，没想到现在线上办电连身份证都不需要了，直接手机刷脸就能‘一网通办’，真是太方便了，信息都不用填了”，来办理用电业务的邱女士兴奋地说道。日前，宁德市居民可以通过面部识别进行身份核验，无需身份证直接在“网上国网”APP实现办电业务全程电子化、精细化、透明化，体验全新的办电方式。

　　2019年起，国网宁德供电公司已实现了用电业务‘一证受理’。今年以来，该公司进一步加强与政府部门协力共建，坚持“让数据动起来，让百姓少跑腿”原则，探索“互联网+”服务模式，加强多部门协作，打通公共数据资源，让客户在办电时通过人脸识别，直接线上调用证照信息，推动办电业务减环节、少资料、优服务，进一步深化低压用电“三零”服务。此次推出的“刷脸办电”是对办电业务便民化的进一步升级，为更多的客户免去携带资料、忘带资料的不便，进一步实现“一趟不用跑，最多跑一趟”的承诺。目前，“刷脸办电”业务涵盖低压居民新装、低压居民增容、峰谷变更等业务，基本满足市民的日常业务办理需求，提高办电效率，让“零证办电”走进千家万户。

　　另据了解，实现电子证照信息共享后，企业客户在供电企业办理业务时，仅需输入营业执照号码，系统直接线上调用营业执照等电子证照，实现企业客户“一证办”、办电资料免提交，进一步方便客户办电，提升办电良好体验。

　　下一步，该公司将持续在“电力+政务服务”方面不断发力，积极深化“水电气网”公共服务行业业务联动办理，推动政企信息深度共享，探索推广企业“开门接电”，持续提升客户“获得电力”良好感知。 

来源：农村电气化信息网