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国网陕西周至县供电公司:守护周山至水从用情服务客户用电做起

作者:任小虎  2023-01-16

  农村电气化信息网讯:(通讯员 任小虎)“你们来了可太好了!你们上一次来的时候帮我们发现和解决了几处用电安全隐患呢。我是个‘二把刀’,有的安全隐患我还真发现不了,春节马上到了,我们还真害怕出一些用电安全问题呢。”1月11日下午,国网陕西周至县供电公司6名党员服务队队员和4名供电所员工来到沙河水街协助其内部开展节前用电线路安全隐患排查时,水街专职电工齐师十分激动的握着队员的手说道。

  周至沙河水街,又名沙河湿地公园,是国家4A级景区,被誉为中国第一水街。这里集市民休闲、亲水体验、儿童娱乐、生态旅游为一体,是我国西部地区规模最大、最具生态特色、最具时尚魅力的生态水景旅游目的地,也是国内首家立体水景、互动式滨河生态主题公园,是周至县一张响当当的名片。

  “各位朋友,大家往这边看,周至供电公司党员服务队来到了水街。他们是最可爱的人,我很尊敬他们,我多次看见他们去我村帮助留守老人、孤寡老人义务检修家里用电线路。大哥,来给大家打个招呼!”当前各类网红主播齐聚水街,每天的直播异常火爆。当看到周至公司党员服务队队员来到沙河水街“烟火巷子”门口,一名主播立即向直播间的粉丝们隆重介绍道,并招呼该公司服务队队员们向她的一万多名观看直播的粉丝打招呼。随后,该公司一名队员应邀向观看直播的网红粉丝们介绍了当天到水街的主要工作任务。介绍工作期间,该公司赢得了此网红粉丝们的一致点赞,粉丝们在直播间纷纷问候该公司工作人员,感谢他们平日里为了群众客户可靠用电做出的辛勤付出。

  “齐师,咱景区人流量较大,这根高压进线杆上放应该悬挂‘高压危险,禁止攀登’警示牌,并在杆的四周装设围栏,以防出现安全事件。”“你看,这根绝缘导线压在控制箱下,长时间肯定会损坏绝缘层导致漏电,那可就是大问题!”很快,周至公司工作人员便开始对烟火巷子内部电力线路进行协助巡查。期间,队员们与水街电工一起来到箱式变压器、控制室前,仔细听运行中的供用电设备有无杂音,询问近期用电负荷变化情况,查看用电设备各个接点有无放电痕迹及漏电保护器运行情况,实地“把脉问诊”,查隐患、指病因、促整改,发现问题后,能立即处理的现场协助处理,不能现场处理的填写《迎峰过冬电力安全检查登记表》,提出整改规范和要求,努力排除水街用电故障,力保水街安全用电。

  在检查过程中,周至公司工作人员还收集水街电工对本公司供电服务的意见和建议,并向水街电工宣传安全用电常识。周至公司表示,确保周山至水每个用电客户安全可靠用电是每位员工的职责和使命,将会一如既往地坚持以客户需求为导向,积极采取各种技术和管理手段,提高重点客户用电的安全性和可靠性,不断提升服务品质,树立良好社会形象。

来源:农村电气化信息网

标签:陕西周至供电,服务客户用电

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