农村电气化信息网讯:(通讯员 王亚刚)为深入推进“放管服效”改革,持续优化营商环境,不断提升为民服务水平。7月31日,邓州市供电公司总经理黄缙来到湍北新区邓州市政务服务大厅供电窗口,与办事群众一道,全程参与办理用电过户业务,听取用户需求,帮助排忧解难。
办电过程中,黄缙亲自体验了网上国网“刷脸办”服务,详细了解联合过户、“水电气暖”联办、工改系统推送项目用电需求等政企系统互联互通情况。前来办理过户业务的用户说道,“供电公司对我们这些来办理业务的群众很重视,不断提升办电服务和效率,我们感到很温暖、很开心。”
今年以来,该公司配合政府相关部门实施“水电气联办”,无需客户重复提交办电资料,即可实现电力过户“零跑趟”。窗口人员永远秉持着亲切、热情、主动、耐心的服务态度,让临厅办事的客户更舒心、更放心。
下一步,该公司将持续深化政企数据融合,强化政务升级、数据共享、协同监督,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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