邓州市供电公司：贴心服务提升客户满意度

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚）“您如果有任何用电困难，随时都可以给我们打电话。”10月20日，在邓州市供电公司刘集供电所营业厅工作人员给上门办理业务的老人李革命递上了便民服务卡。 

　　该公司在服务不同客户的经验基础上，快速精准捕捉问题、解决问题。用最简单的方式设身处地地为客户讲解，让客户们感受到真正的温暖，把电力人的优质服务印在了客户的心坎上。一直以来，该公司不断提升服务质量和水平，推动营业厅服务向更加贴近群众化、更加人性化、智能化的方向发展，努力让服务更优质、让客户更满意。在不断深化优质电力服务的同时，用实际行动将“人民电业为人民”的企业宗旨落到实处。

　　下一步，该公司将积极拓展服务渠道，持续宣传“网上国网”App，逐步实现常用办电业务“一次都不跑”，服务更加便捷化、透明化、公开化，不断提升服务水平，把优质服务送到用户心坎上，让广大用电客户感受到真正的温暖，切实提升客户的用电满意度。 

来源：农村电气化信息网