国网济宁梁山县供电公司：服务“零距离”助企用好电(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　吴敬华）11月6日，国网济宁梁山县供电公司彩虹共产党员服务队队员来到馆驿镇小微企业福源玩具厂开展上门服务，详细了解客户用电需求和生产经营情况，向客户介绍安全用电常识，还协助客户排查安全用电隐患，确保客户生产用电无忧。

　　“有什么用电需求，可以随时打电话，我们保证随叫随到。”在福源玩具厂，该公司服务队员向客户李爱军承诺，全力保障小微企业电力可靠供应，让客户用上“放心电”“振兴电”。

　　为切实提升企业安全用电水平，为企业创效创收提供坚强的电力保障，梁山公司组织彩虹共产党员服务队为小微企业客户开展安全用电隐患排查和电力设备维护，重点对客户线路、配电箱、漏电保护器、配电设备运行情况进行全面检查，发现设备隐患现场进行处理，保障企业配电设备“零缺陷”安全运行，助力企业“满电”生产。同时，还向企业客户详细了解用电负荷和用电需求，为企业制定“一企一策”用电方案，针对性解决生产用电存在问题。对有扩大生产规模需要的企业，开辟增容办电“绿色通道”，满足企业用电需求，用更加优质、高效的服务助力企业发展，提高客户用电满意度。

　　目前，梁山公司已为企业提供上门服务96人次，帮助处理安全隐患4处，征集意见、建议6条。下阶段，梁山公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，持续开展上门走访服务活动，实时跟踪客户用电情况，及时解决用电难题，积极营造良好的营商环境，保证供电设备健康稳定运行，保障企业可靠用电，为地方经济发展保驾护航。

来源：农村电气化信息网