农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵)“谢谢你们主动上门检查用电设备,指导我们科学合理用电,贴心为我们解决实际难题”,日前,国网宁德供电公司共产党员服务队队员对辖区内的小微企业开展用电隐患排查行动,全力保障小微企业安全可靠用电。
为保障小微企业可靠供电,该公司采取“常态化”走访服务,将“党建+优质服务”紧密结合,主动前移服务窗口,详细了解企业生产特点、用电负荷和存在的困难,对企业内部的配电设施进行精心“把脉”,及时消除企业客户用电隐患,并根据企业自身及行业等情况,定制“差异化”用电方案。
该公司还根据企业负荷情况,预测不同阶段的用电需求,做好跟踪服务工作,并引导企业客户下载“网上国网”App,帮助客户熟知线上办电流程,让企业客户足不出户就能享受线上办电服务带来的便捷。
下一步,该公司将继续结合“党建+”活动,逐一走访供区内的企业客户,根据不同企业客户的用电情况编制优化方案,提供精准到户的供电服务,助推企业降低生产经营成本,促进经济效益增长,确保企业安全用电。
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