农村电气化信息网讯:(通讯员 缪楠 林青 姜南昵)连日来,国网宁德供电公司组织员工走村入户开展智能交费推广服务,以进一步打造更透明、更便捷、更安全的现代化智能用电服务体系,增强客户体验感和用电安全。
为加大智能交费推广应用力度,该公司加强宣传引导,通过线上公众号、朋友圈、视频号,线下营业厅、广告车、网格员走村入户等形式相结合,向客户普及智能交费的优势和办理渠道。同时,该公司还通过采集升级、现场表计消缺、人工复电多级管控闭环等,优化复电时效,提升客户体验。此外,该公司还积极与各银行加强合作,共同下乡推广,为客户提供多样化的交费渠道,满足不同客户的需求。
活动期间,该公司积极听取客户的意见和建议,不断完善智能交费推广服务。后续,该公司将继续深化智能交费的推广和应用,提升服务质量,为客户提供更加优质、智能的用电服务。
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